Яндекс.Метрика показывает, откуда приходят посетители лендинга, что они делают на странице и на каком месте уходят. Технически это код-счётчик плюс набор отчётов: карта кликов, карта скроллинга, запись сессий через Вебвизор и цели - действия, которые вы считаете конверсией: звонок, клик по Telegram, отправка формы.
Без целей Метрика показывает только сырую посещаемость: сколько людей зашло и сколько секунд провели на странице. Этого мало. Цель создаётся под каждое конверсионное действие: клик по кнопке мессенджера, клик по номеру телефона, отправка формы. На кнопку вешается вызов вида ym(XXXXXX, 'reachGoal', 'cta_telegram_click'), и после этого Метрика начинает считать не визиты, а заявки.
Здесь же кроется главная причина, почему цели обязательны, а не опциональны. Яндекс Директ учится показывать рекламу людям, которые оставляют заявку, а не случайным посетителям. Без настроенных целей он не различает пустой клик и клик, который принёс клиента, и оптимизирует показы вслепую.
Через 5-10 минут после установки кода в Метрике должен появиться статус "Счётчик получает данные" - это способ проверить, что всё встало правильно. Дальше смотрите Вебвизор: записи реальных сеансов быстро показывают, где люди застревают на странице и не долистывают до формы. Это дешевле, чем гадать, какой блок лендинга переписать первым.