Кампанию в Яндекс.Директе можно остановить в один клик: заходите в рекламный кабинет direct.yandex.ru под своим логином, открываете список кампаний и нажимаете "Остановить" рядом с нужной. Показы прекращаются в течение нескольких минут, деньги дальше не списываются. Полностью удалить кампанию из истории нельзя - только остановить или заархивировать, но на бюджет это уже не влияет.
Если кампанию настраивал подрядчик в своём личном кабинете, а не в вашем, доступ к остановке есть только у него. В этом случае в первую очередь проверьте почту, привязанную к рекламному аккаунту - если это ваш email, восстановите пароль через саму почту и зайдёте в кабинет напрямую, без подрядчика.
Если аккаунт целиком принадлежит исполнителю, а он не отвечает, спишите этот бюджет как потерю и заведите новый рекламный кабинет на свою почту. Через поддержку Яндекса чужой кабинет вам не передадут - это не техническая процедура, а вопрос договорённостей между сторонами.
После остановки старой кампании имеет смысл не просто закрыть тему, а разобраться, почему реклама не сработала: часто дело не в настройках, а в самом лендинге, на который вела кампания. Прежде чем запускать новую рекламу, проверьте, есть ли у страницы понятный оффер с ценой и гарантией - даже идеально настроенный Директ не продаёт за слабую страницу.
Новую кампанию для салона красоты можно завести самостоятельно через мастер кампаний за час-полтора: сузьте регион до города, оставьте в автотаргетинге только целевые запросы и поставьте оплату за клики с целью на заявку - это защитит от повторения истории с бесконтрольным списанием бюджета.