Копирайтинг

Как сделать призыв к действию?

Виталий, Новосибирск 950 просмотров

Сделал лендинг сам через конструктор, кнопка внизу подписана просто "Отправить". Заявок почти нет при неплохом трафике из рекламы. Слышал, что дело может быть в самом призыве к действию, но не понимаю, что там вообще можно менять.

Дмитрий Акиндинов разработчик лендингов, 15 лет практики

ответил

Рабочий призыв к действию отвечает на два вопроса сразу: что произойдёт после нажатия и что человек получит взамен. "Отправить" не отвечает ни на один: отправить что, куда, и зачем мне это. Формула проще, чем кажется: глагол действия плюс конкретная выгода. "Получить расчёт стоимости", "Записаться на бесплатный осмотр", "Скачать прайс" - каждая формулировка снимает вопрос "а что дальше".

Частая ошибка - несколько разных призывов на одном экране: "Оставить заявку", "Узнать больше", "Позвонить нам" вперемешку. Человек не читает сайт внимательно, он сканирует его за секунды, и выбор между тремя кнопками для него равен отсутствию выбора - он просто закрывает вкладку. На один экран должен приходиться один основной призыв, максимум ещё один второстепенный помельче, например "Посмотреть примеры работ" для тех, кто ещё не готов оставить контакты.

Второй момент - страх перед действием. Люди боятся навязчивых звонков и того, что данные утекут в спам. Рядом с кнопкой работает короткая снимающая тревогу фраза: "Без звонков, ответим в Telegram" или "Перезвоним в течение часа, не спамим". Это не украшение, а конкретное снятие конкретного возражения, и оно обычно поднимает конверсию заметнее, чем смена цвета кнопки.

Если трафик есть, а заявок нет, я обычно смотрю в таком порядке: текст кнопки, количество полей в форме, наличие тревоги у пользователя рядом с действием, и только потом дизайн самой кнопки. Часто вопрос решается за один вечер правки текстов, без переделки лендинга целиком.

Не нашли свой вопрос

Задайте его напрямую

Отвечаю сам, на почту, обычно в тот же день. Разбор самых частых вопросов потом попадает в этот раздел.

Похожие вопросы

Все вопросы темы "Копирайтинг"

Помогу выбрать

Сомневаетесь — напишите, разберёмся за 10 минут

Расскажете про ваш бизнес и задачу — подскажу, что нужно: лендинг, многостраничник или вообще не сайт. Без обязательств, бесплатно.

Отвечаю в течение 15 минут в рабочее время (будни 11:00–20:00 МСК). Если удобнее e-mail: 9123578@gmail.com

Telegram TG MAX MAX Звонок