Конверсия клиентов - это доля людей, которые дошли до оплаты или сделки, от общего числа обращений по каналу, а не просто написали или позвонили. Это не то же самое, что конверсия сайта: сайт отвечает только за долю посетителей, ставших заявкой, а превращение заявки в клиента зависит уже от того, как вы или менеджер обрабатываете обращение.
Получается воронка из двух разных этапов. Первый - посетитель становится заявкой, за него отвечает лендинг и его тексты. Второй - заявка становится клиентом, за него отвечают скорость ответа, цена и условия сделки. Сравнивая Авито и сайт напрямую по одной цифре "конверсия", вы смешиваете два процесса, которые от вас зависят по-разному.
Чтобы сравнить каналы честно, разведите их по отдельным номерам телефона или UTM-меткам и ведите хотя бы таблицу в Экселе: откуда пришла заявка и стала ли она клиентом. Учтите разницу в природе трафика - Авито обычно приводит более готовую к покупке аудиторию, которая уже искала конкретный товар, а сайт с рекламой ловит более холодных людей. Поэтому конверсия заявок в клиентов у них будет разной не только из-за качества канала, но и из-за исходного настроя покупателя.
На небольшом потоке заявок по стройматериалам цифры за неделю ничего не скажут - слишком мала выборка, один крупный заказ или один отказ переворачивает статистику. Сравнивать каналы имеет смысл минимум за месяц, а лучше за квартал.