Конверсия - это доля посетителей сайта, которые сделали целевое действие: оставили заявку, позвонили, написали в мессенджер. Формула простая: число заявок делите на число посетителей и умножаете на 100. Пришло 200 человек, оставили заявку 6 - конверсия 3%. Это главная цифра, которая показывает, работает лендинг или просто тратит бюджет на трафик.
Нормальная конверсия для лендинга услуги - 2-5%. Для ниш с высоким чеком и долгим циклом решения, вроде ремонта или юридических услуг, нормой считается 1-3%. Для простых и недорогих услуг, включая эпиляцию, 5% и выше - реалистичная цель при аккуратно настроенной рекламе и понятном оффере.
Что реально поднимает конверсию: понятный оффер на первом экране без прокрутки, цена или её диапазон, форма в 2-3 поля вместо десяти, отзывы с именами и фото. Если цена складывается из параметров, калькулятор вместо фразы "цена по запросу" заметно снижает число посетителей, которые уходят не оставив контакт, потому что боятся называть номер ради непонятной суммы.
Если у вас сейчас конверсия ниже 1%, дело редко в самой рекламе - чаще в лендинге: непонятно, что вы продаёте, за сколько и что делать дальше. Это чинится за один пересмотр первого экрана и формы, без увеличения бюджета на трафик.