Дизайн и конверсия

Как повысить конверсии сайта?

Игорь, Санкт-Петербург 1,6 тыс. просмотров

Веду трафик на лендинг клининговой компании, заявок мало - около 1% с рекламы. Дизайн вроде нормальный, цены на рынке средние. Что вообще проверять в первую очередь, чтобы поднять конверсию, до того как переделывать весь сайт?

Дмитрий Акиндинов разработчик лендингов, 15 лет практики

ответил

1% с холодного трафика - это низко, но чинить это нужно по порядку, а не сразу переделывать дизайн. Сначала проверьте три вещи: скорость загрузки на мобильном (больше 3 секунд - и половина посетителей уходит, не дождавшись), понятен ли оффер за первые 5 секунд на первом экране и есть ли кнопка заявки в пределах одного скролла от любого места страницы.

Дальше - доверие и цена. Реальные фото объектов вместо стоковых, видимый телефон и адрес, отзывы с именем работают сильнее любого редизайна. Для клининга особенно важна прозрачность цены: если посетитель не понимает порядок сумм, он открывает ещё 3-5 конкурентов и сравнивает там, а не звонит вам с вопросом. Диапазон цены за квадратный метр или простой калькулятор снимает этот барьер быстрее, чем красивые иконки.

Проверяйте через Яндекс.Метрику: поставьте цели на клик по кнопке и отправку формы, посмотрите карту скроллинга. Если до блока с ценой или примерами работ доходит меньше половины посетителей, его нужно поднять выше, а не оставлять в надежде, что долистают. Меняйте по одному элементу за раз - иначе не поймёте, что именно сработало.

Для клининга и похожих локальных услуг здоровый ориентир - 2-5% конверсии при живом трафике из рекламы. Ниже 1% почти всегда говорит о проблеме с оффером или доверием, а не с версткой. Если правите сами и через месяц ничего не сдвинулось, дешевле показать страницу постороннему человеку - собственный глаз замыливается быстро.

Не нашли свой вопрос

Задайте его напрямую

Отвечаю сам, на почту, обычно в тот же день. Разбор самых частых вопросов потом попадает в этот раздел.

Похожие вопросы

Все вопросы темы "Дизайн и конверсия"

Помогу выбрать

Сомневаетесь — напишите, разберёмся за 10 минут

Расскажете про ваш бизнес и задачу — подскажу, что нужно: лендинг, многостраничник или вообще не сайт. Без обязательств, бесплатно.

Отвечаю в течение 15 минут в рабочее время (будни 11:00–20:00 МСК). Если удобнее e-mail: 9123578@gmail.com

Telegram TG MAX MAX Звонок