Дизайн и конверсия

Как считать конверсию в продажах?

Екатерина, Оренбург 267 просмотров

Настроила рекламу на свой лендинг, за неделю пришло 340 посетителей и 9 заявок. Как посчитать, это хорошая конверсия или так и должно быть? Формулу помню через раз, путаюсь, что на что делить.

Дмитрий Акиндинов разработчик лендингов, 15 лет практики

ответил

Конверсия считается так: число заявок делится на число посетителей и умножается на 100%. В вашем случае это 9 разделить на 340, умножить на 100 - получается 2,6%. Делить нужно именно на посетителей, а не на просмотры страниц: если человек зашел и обновил страницу трижды, это все равно один посетитель, а не три.

2,6% - нормальный результат для холодного трафика из рекламы. Для лендингов с прямым предложением и понятной ценой обычная вилка - 2-5%. Ниже 1% чаще всего означает нестыковку между рекламой и страницей: например, объявление обещает одно, а первый экран лендинга говорит о другом, и человек уходит, не долистав. Выше 8-10% обычно бывает на теплом трафике - когда люди уже знают вас и заходят по прямой ссылке, а не по объявлению.

Считать конверсию нужно по неделе, а не по дню: при 340 визитах в неделю один-два дня с нулем заявок - это не провал, а нормальный разброс на небольших числах. Чтобы не пересчитывать вручную, поставьте цель в Яндекс.Метрике на отправку формы - тогда конверсия считается сама. Видно общую цифру, видно и разбивку: с каких объявлений и запросов приходят заявки, а с каких только клики без результата.

И конверсия в заявку - это только первая половина картины. Стоит отдельно отслеживать, сколько из этих 9 заявок дошло до реальной продажи: если из недели в неделю доходит 1-2, вопрос может быть уже не к странице, а к качеству лидов или скорости обработки.

Подробный разбор Что такое конверсия лендинга и какая считается хорошей для разных ниш
Не нашли свой вопрос

Задайте его напрямую

Отвечаю сам, на почту, обычно в тот же день. Разбор самых частых вопросов потом попадает в этот раздел.

Похожие вопросы

Все вопросы темы "Дизайн и конверсия"

Помогу выбрать

Сомневаетесь — напишите, разберёмся за 10 минут

Расскажете про ваш бизнес и задачу — подскажу, что нужно: лендинг, многостраничник или вообще не сайт. Без обязательств, бесплатно.

Отвечаю в течение 15 минут в рабочее время (будни 11:00–20:00 МСК). Если удобнее e-mail: 9123578@gmail.com

Telegram TG MAX MAX Звонок